Правила сервиса

Редакция от 4 ноября 2026

1. Кто мы и о чём эти правила

Mars Host (сайт mars-host.ru и панель panel.mars-host.ru) даёт ресурсы и панель управления для серверов Minecraft Java Edition. Серверы работают в изолированных контейнерах. Сервис предоставляет физическое лицо: Иванов Эдуард Дмитриевич, самозанятый (НПД), ИНН 632209562900. Связаться с нами можно по адресу support@mars-host.ru или в Discord.

Регистрируясь и пользуясь сервисом, ты соглашаешься с этими правилами и с политикой конфиденциальности. Если не согласен, не пользуйся сервисом.

Возраст. Сервис для пользователей от 14 лет. Если тебе нет 18, пользуйся им с согласия родителей или законных представителей.

Mars Host не связан с Mojang и Microsoft. Minecraft — товарный знак Mojang AB. Ты сам соблюдаешь лицензионное соглашение Minecraft.

2. Аккаунт

• Регистрация. Нужны действующая почта и имя пользователя. Указывай свои данные и не выдавай себя за другого человека.
• Защита от ботов. При регистрации и входе работает проверка hCaptcha. Попыток входа и регистрации можно сделать не больше 20 за 15 минут.
• Один человек — один аккаунт. Дополнительные аккаунты, созданные ради обхода лимитов или лишних бонусов, запрещены.
• Пароль. Держи его в секрете. Всё, что сделано с твоего аккаунта, считается сделанным тобой. Если аккаунт взломали, сразу напиши нам.
• Передача. Нельзя дарить, продавать или передавать аккаунт другим людям.
• Количество серверов. Сначала доступен один сервер. Дополнительный слот стоит 1000 кредитов.

3. Кредиты

Кредиты — это единицы баланса Mars Host для оплаты работы сервера, улучшения ресурсов и дополнительных слотов.

• Использование. Кредиты используются только для услуг Mars Host. Их нельзя вывести с баланса, обменять на криптовалюту или передать другому пользователю. Обращения по возврату оплаты рассматриваются в порядке ниже.
• Как получить. 100 кредитов в подарок при регистрации. +15 кредитов раз в сутки за вход в панель (бонус обновляется в 00:00 по UTC, это 03:00 по Москве).
• Покупка кредитов. В личном кабинете можно создать счёт на пополнение от 1 до 100 000 ₽ целым числом рублей. За 1 ₽ начисляются 10 кредитов и, в зависимости от суммы, дополнительные кредиты в подарок.
• Сколько стоит работа сервера. Первый час оплачивается при запуске по стоимости выбранной конфигурации. Пока сервер включён (статус running), кредиты списываются каждый час. Стартовый сервер (1024 МБ памяти, 50% процессора, 1024 МБ диска) стоит 5 кредитов в час. Формула: 1 + ⌊память/512⌋ + ⌊процессор/50⌋ + ⌊диск/1024⌋.
• Выключенный сервер (статус stopped) кредиты не тратит.
• Улучшения и слоты. Цены на улучшения сервера, дополнительные слоты и слоты резервных копий показаны в панели.
• Изменения. Размер бонусов и цены могут измениться. Новые значения действуют на будущее и показываются в панели.
• Исправление ошибок. Если кредиты начислены или списаны по ошибке, мы вправе исправить баланс.

Покупка и начисление кредитов

1. Открой раздел «Аккаунт» в панели, укажи сумму и проверь итоговое количество кредитов.
2. Создай счёт и перейди на страницу Heleket. Цены в рублях служат для расчёта пополнения. Оплата происходит в криптовалюте; доступные валюты, сети, курс и точное количество к оплате показаны на странице счёта.
3. Проверь реквизиты и сумму в счёте перед отправкой. Кредиты начисляются после окончательного подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом. Возврат в кабинет со страницы оплаты сам по себе не подтверждает платёж.
4. Следи за статусом в истории пополнений. Можно нажать «Проверить оплату». Пока платёж ожидает подтверждения, не оплачивай его повторно.

Бонус за сумму. За каждые полные 100 ₽ сверх первых 100 ₽ добавляется 2% к базовому количеству кредитов, максимум 20%. Бонус применяется ко всей сумме; дробная часть бонусных кредитов округляется вниз. Примеры: 100 ₽ — 1 000 кредитов, 250 ₽ — 2 550, 500 ₽ — 5 400, 1 100 ₽ — 13 200. Максимальный бонус действует от 1 100 ₽.

Количество фиксируется в счёте. Начисляется количество кредитов, указанное при создании счёта. При переплате дополнительные кредиты автоматически не начисляются. При недоплате, проверке или отсутствии подтверждения кредиты не начисляются; дальнейшие действия показаны на странице счёта Heleket. Доступные способы и ограничения суммы могут зависеть от выбранной криптовалюты и сети.

Ошибки оплаты, отмена и обращения по возвратам

Если счёт ещё не оплачен, можно не продолжать оплату и дождаться истечения его срока. Если ты уже отправил платёж, возникла ошибка, переплата или нужен возврат, напиши на support@mars-host.ru с почты аккаунта. Укажи номер счёта, сумму и причину обращения; при необходимости приложи идентификатор транзакции. Не отправляй пароли, приватные ключи и секретные фразы кошелька.

Мы проверим статус платежа, зачисление и использование кредитов и сообщим результат рассмотрения обращения. Возврат не выполняется автоматически при удалении сервера или аккаунта. Бесплатные бонусы не являются оплаченной суммой. Эти условия не ограничивают права пользователя, предусмотренные применимым законодательством.

4. Что будет, если кредиты закончились

Если на балансе не хватает кредитов на следующий час, сервер автоматически выключается (статус stopped). Файлы мира, плагины и настройки при этом не удаляются. Получи кредиты и запусти сервер снова.

Мы оставляем за собой право архивировать или удалить сервер, которым долго не пользуются, чтобы освободить место. Мы постараемся предупредить заранее на сайте, в Discord или по почте, но не обязаны этого делать. Поэтому сохраняй важные миры себе на компьютер.

5. Что запрещено

• Атаки и сканирование. DDoS и DoS, сканирование портов, подбор паролей, подделка сетевых пакетов, спам, ботнеты.
• Майнинг. Любой майнинг и программы для распределённых вычислений, блокчейн-узлы.
• VPN и прокси. VPN, TOR, OpenVPN, SOCKS и HTTP-прокси, сервисы обхода блокировок.
• Взлом платформы. Попытки выйти за пределы контейнера, использовать уязвимости, получить доступ к служебным файлам mars-agent и чужим серверам.
• Накрутка кредитов. Скрипты, боты и модификации браузера для сбора бонусов. Мультиаккаунты ради бонусов.
• Перепродажа. Продажа или сдача в аренду бесплатных серверов, слотов и аккаунтов за деньги.
• Запрещённый контент. Материалы, запрещённые законом РФ, а также файлы, права на которые тебе не принадлежат (пиратские сборки, украденные моды).

Что мы можем сделать за нарушение. Мы вправе без предупреждения выключить или удалить сервер, обнулить кредиты, полученные нечестным путём, ограничить доступ к аккаунту или закрыть его вместе со связанными аккаунтами. Если нарушение серьёзное, мы вправе сообщить о нём правоохранительным органам.

6. Твои файлы и контент

• Они твои. Миры, постройки, настройки и загруженные файлы остаются твоими. Мы не претендуем на права на них.
• Что ты разрешаешь нам. Хранить, копировать и обрабатывать твои файлы только для работы сервиса: запуска сервера, резервных копий и переноса между узлами.
• Твоя ответственность. Ты отвечаешь за то, что загружаешь: моды, плагины, карты и текст. У тебя должны быть права на них.

7. Файловый менеджер

• Нельзя выходить за пределы папки своего сервера и создавать ссылки на системные папки.
• Служебные файлы платформы (имена с префиксом .mars-, пароли RCON) и папки libraries, versions, .git защищены от изменения и удаления.
• Запускать и редактировать исполняемые файлы (ELF, DLL, EXE и нативные библиотеки) через менеджер файлов нельзя.
• Размер файлов ограничен диском сервера. Когда место закончится, запись новых данных блокируется. Освободи место или улучши диск.

8. Подключение к серверу и защита

Игроки подключаются через защитный прокси AntiBot по адресу вида <код>.mh.join-serv.ru на порт 25565. Нельзя подделывать рукопожатие, атаковать преобразование адресов или создавать аномальную нагрузку на прокси. При подозрительной активности мы вправе временно или постоянно ограничить доступ по IP-адресам.

9. Резервные копии

Резервные копии хранятся в облачном хранилище. Чтобы делать копии, серверу нужен слот резервных копий (1000 кредитов).

• Одна копия — не больше 10 ГБ.
• Всего на одного пользователя — не больше 50 ГБ.
• Копии хранятся 30 дней, потом удаляются автоматически.

Мы стараемся сохранять копии надёжно, но не гарантируем, что они будут доступны всегда. Важные миры сохраняй и у себя.

10. Как работает сервис и наша ответственность

• Работоспособность. Возможны перерывы и ошибки. Если проблема затронула оплаченную услугу, обратись в поддержку с описанием и номером счёта.
• Перерывы. Возможны сбои, обновления и технические работы. Мы можем выключать серверы на время обслуживания.
• Потери. Мы не отвечаем за потерю мира, файлов, кредитов и игрового прогресса, а также за косвенные убытки. Исключение — случаи, когда закон не позволяет снимать с нас ответственность.
• Твои действия. Ты отвечаешь за свои действия на сервере и за поведение игроков, которых туда пригласил.

11. Модерация и обжалование

Мы следим за стабильностью платформы. Если мы ограничили доступ, а ты считаешь, что это ошибка, напиши в Discord или на support@mars-host.ru и расскажи, что случилось. Мы рассмотрим обращение и ответим.

12. Изменения и прекращение

• Правила могут меняться. Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Если ты продолжаешь пользоваться сервисом после этого, значит, принимаешь новую редакцию. О важных изменениях мы сообщим на сайте или в Discord.
• Ты можешь уйти. Чтобы удалить аккаунт, напиши нам. Порядок описан в политике конфиденциальности.
• Мы можем прекратить. Мы вправе изменить сервис или прекратить его работу. Мы постараемся заранее сообщить об этом, чтобы ты успел сохранить свои файлы.

13. Закон и контакты

К этим правилам применяется законодательство Российской Федерации. Если спор не удалось решить в переписке, он рассматривается в порядке, установленном законом.

Оператор: Иванов Эдуард Дмитриевич, самозанятый (НПД). ИНН: 632209562900. Почта для обращений: support@mars-host.ru.