Данные
Политика конфиденциальности
Какие данные мы собираем, зачем, как долго храним и как ты можешь их удалить. Без мелкого шрифта.
Редакция от 4 ноября 2026
- Для аккаунта нужны только почта, имя пользователя и пароль. Пароль хранится в зашифрованном виде, мы его не видим.
- Мы не продаём и не сдаём в аренду твои данные.
- На сайте работает Яндекс.Метрика (в том числе Вебвизор), и она запоминает твои действия на странице. Ниже написано, как это отключить.
- Ты можешь попросить удалить аккаунт и данные. Мы сделаем это в течение 30 дней.
- Если тебе нет 18, пользуйся сервисом с согласия родителей. Родители могут написать нам и попросить удалить аккаунт.
1. Кто мы и о чём этот документ
Оператор персональных данных — физическое лицо: Иванов Эдуард Дмитриевич, самозанятый (НПД), ИНН 632209562900. Политика относится к сайту mars-host.ru и панели panel.mars-host.ru. Мы обрабатываем данные по законодательству РФ, в том числе по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
Мы собираем только то, что нужно, чтобы работали серверы и защита платформы. Связаться с нами по вопросам данных можно по адресу support@mars-host.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные аккаунта. Адрес электронной почты, имя пользователя и дата последнего входа. Пароль хранится только в виде хеша по алгоритму Argon2id (19 МБ памяти, рекомендация OWASP). Исходный пароль мы не знаем и не можем его показать.
- Журнал кредитов. Каждая операция с кредитами записывается с датой и номером операции: подарок при регистрации, ежедневные бонусы, списания за работу сервера, улучшения и покупки слотов.
- Сессия. Токен входа хранится в памяти сервиса ограниченное время, пока ты остаёшься в системе. Дату и время последнего входа мы запоминаем в аккаунте.
- IP-адрес и технические данные запросов. Нужны для защиты от ботов и перегрузки: например, чтобы ограничить число попыток входа. Мы не используем их, чтобы следить за тобой или делать профиль интересов.
- Файлы серверов и резервные копии. Миры, настройки, моды и плагины лежат на игровых узлах в изолированных контейнерах. Резервные копии хранятся в облачном хранилище с проверкой целостности.
- Консоль и события сервера. В консоли показываются последние 500 строк. События сервера (запуск, остановка, ошибка) хранятся 30 дней.
- Игровое подключение. Защитный прокси AntiBot обрабатывает данные рукопожатия Minecraft: никнейм игрока, IP-адрес и код сервера. Это нужно для фильтрации ботов и ограничения числа игроков.
- Данные, которые ты присылаешь сам. Сообщения в поддержку и переписка с нами в Discord или по почте.
3. Зачем нам эти данные
- Создавать аккаунт и входить в него.
- Запускать серверы и считать кредиты.
- Защищать платформу и миры от атак и ботов.
- Отвечать на обращения в поддержку.
- Следить за работой сайта и улучшать его (Яндекс.Метрика).
Основания: исполнение договора с тобой (правила сервиса), наш законный интерес в защите платформы, твоё согласие (для Яндекс.Метрики) и требования закона.
4. Cookies, локальное хранилище и Яндекс.Метрика
- Необходимое. Для входа и настроек интерфейса используется локальное хранилище браузера (
localStorage) и технические cookies. - Яндекс.Метрика. На сайте
mars-host.ruустановлен счётчик Яндекс.Метрики. Он собирает статистику посещений, карту кликов и записи действий на странице (Вебвизор): как ты двигаешь мышь, прокручиваешь и нажимаешь. Для этого Метрика ставит cookies и получает твой IP-адрес и данные браузера. Яндекс обрабатывает их по своим правилам. Подробнее:yandex.ru/legal/metrica_termsofuse. - Как отключить. Запретить cookies для сайта в настройках браузера, включить режим «Не отслеживать» или установить блокировщик счётчиков. Ещё можно отказаться от Метрики через страницу Яндекса «Отключение Метрики» (
yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html).
5. Кому мы передаём данные
Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные. Данные получают только сервисы, без которых платформа не работает:
- hCaptcha. Проверка при регистрации и входе. Сервис получает твой IP-адрес и технические данные браузера. hCaptcha — зарубежный сервис, поэтому эти данные могут обрабатываться за пределами РФ.
- Яндекс.Метрика. См. раздел 4.
- Облачные дата-центры и хранилища. Здесь работают базы данных, игровые серверы и резервные копии. Мы выбираем площадки на территории РФ.
- Государственные органы. Только если этого прямо требует закон, по официальному запросу.
6. Сколько мы храним данные
- Аккаунт и журнал кредитов — пока ты пользуешься сервисом и до удаления аккаунта.
- События серверов — 30 дней, потом удаляются автоматически.
- Резервные копии — 30 дней, потом удаляются автоматически.
- Консоль — последние 500 строк.
- После удаления аккаунта — мы удаляем или обезличиваем твои данные в течение 30 дней. Исключение: данные, которые закон требует хранить дольше.
7. Как мы защищаем данные
- Пароли хранятся только в виде хеша Argon2id.
- Связь между панелью, игровыми узлами и защитным прокси идёт по защищённым каналам со служебными токенами.
- Доступ к данным есть только у оператора, и только когда это нужно для работы сервиса.
- Ни один сервис не защищён на 100%. Если случится утечка, мы сообщим тебе и сделаем всё, чего требует закон.
8. Твои права
Ты можешь в любой момент:
- узнать, какие данные мы о тебе храним, и получить их копию;
- попросить исправить неверные данные;
- скачать резервные копии своих миров и сменить пароль в панели;
- попросить удалить аккаунт и данные, а также отозвать согласие на обработку;
- пожаловаться в Роскомнадзор, если считаешь, что мы нарушили закон.
Как обратиться. Напиши на support@mars-host.ru с почты, указанной в аккаунте, или в Discord. Опиши, что нужно. Мы можем попросить подтвердить, что аккаунт твой. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Удаление аккаунта мы выполняем вручную, поэтому оно может занять несколько дней.
9. Возраст и дети
Сервис для пользователей от 14 лет. Если тебе нет 18, пользуйся им с согласия родителей или законных представителей. Родители могут написать нам и попросить показать, какие данные есть об аккаунте ребёнка, или удалить аккаунт. Если мы узнаем, что аккаунт создал человек младше 14 лет, мы удалим его.
10. Изменения политики
Мы можем менять эту политику. Новая редакция публикуется здесь с датой. О важных изменениях мы сообщим на сайте или в Discord.
11. Контакты
Оператор: Иванов Эдуард Дмитриевич, самозанятый (НПД). ИНН: 632209562900. Почта для обращений: support@mars-host.ru.